Egységes beállítások minden céges telefonon: beléptetés és profilok a Knox Suite Essentials csomaggal

A BHS Trans Kft. flottájában a sofortelefon.hu esettanulmánya szerint több mint 400 sofőrtelefon működött, gyakorlatilag mindegyik másképp beállítva. A telefonok fokozatosan érkeztek, mindig más kolléga állította be őket, és évek alatt 400 különböző konfiguráció alakult ki. Ebben a cikkben azt nézzük meg, hogyan kezelhető ugyanez a helyzet az Essentials Plan két komponensével: a Knox Mobile Enrollmenttel és a Knox Manage-dzsel.

Miért fáj a sokféle konfiguráció

A forrás jól leírja a lényeget: egy-egy eltérés – más háttérkép, más alkalmazás-elrendezés, más jogosultság – önmagában jelentéktelen, együtt viszont követhetetlen flottát eredményez. A probléma akkor válik igazán fájdalmassá, amikor változtatni kell: egy új megbízói alkalmazást mindenhova fel kell tenni, vagy egy biztonsági paramétert mindenhol módosítani – manuálisan ez 400 telefon egyenkénti végigjárását jelenti, gyakran úgy, hogy a telefonok éppen Európa valamelyik távoli pontján vannak.

A BHS Trans három dolgot kért: egységes és könnyen változtatható beállításokat, telefonkorlátozást kioszk móddal, valamint vállalati márkázást logóval és háttérképpel.

Egységes kiindulóállapot: Knox Mobile Enrollment

A rendezett flotta ott kezdődik, ahol az új telefon belép a cégbe. A Knox Mobile Enrollment standard változata az Essentials Plan része. A jogosult viszonteladó a megvásárolt Galaxy-eszközöket feltölti a Knox-rendszerbe, és az eszköz az első bekapcsoláskor, a kezdeti beállítás során automatikusan bekerül a Knox Manage-be. Nem számít, ki veszi ki a dobozból, és melyik telephelyen kapcsolják be: a telefon ugyanazt a profilt kapja.

Ugyanez igaz a cserekészülékre. Ha egy telefon elromlik, az új eszköz ugyanazzal a beállításkészlettel indul, mint az előző – a „melyik telefonon mi van” kérdés így fel sem merül.

Profilok, alkalmazások, márkázás: Knox Manage

Egy helyen módosított beállítás

A Knox Manage-ben a beállítások profilokba rendezhetők, és a profil eszközcsoportokhoz rendelhető. Ha új biztonsági paraméterre vagy új értesítési szabályra van szükség, a módosítás a profilban történik, és kimegy a csoport összes eszközére. Ez az, amit a forrás úgy ír le, hogy a változtatás egyetlen helyen, néhány kattintással történik.

Alkalmazásterítés áruházon kívülről is

Az esettanulmány külön kiemeli az egyedi, nem Google Play-es alkalmazásokat. A Knox Manage belső alkalmazáscsomagot is terít és frissít, nem csak Managed Google Play-es appokat.

Kioszk és vállalati arculat

Az egyablakos sofőrnézet a Knox Manage kioszk módjával áll össze; a böngésző, a YouTube, a TikTok és a rendszerbeállítások letilthatók. A kioszkba saját logó és háttérkép tehető, amely később távolról cserélhető.

Az esettanulmány eredményei

„A sofőrtelefonokkal kapcsolatos feladatok 90%-a automatizálásra került, egy teljes munkatárs ideje felszabadult, és a mobilnet-elfogyással vagy telefon-elállítással kapcsolatos hibák, kommunikációs kiesések megszűntek.”

Ezeket az eredményeket a sofortelefon.hu esettanulmánya közli; saját számot nem teszünk hozzá.

A csomaghatár: a beléptetés kikényszerítése

Egy fontos részlet: az Essentials Planben szereplő standard Knox Mobile Enrollment automatikusan belépteti az eszközt, de nem kényszeríti ki a beléptetést. Ha azt szeretné, hogy az eszköz zárolódjon, amennyiben a megadott időn belül nem regisztrál, az a Knox Mobile Enrollment Advanced settings funkciója, amely nem része az Essentialsnek, csak az Enterprise Plannek.

„Új telefon a flottában” – a folyamat lépései

1. A Galaxy-eszközt jogosult viszonteladói csatornán rendeli meg.
2. A viszonteladó feltölti az eszközt a Knox Mobile Enrollmentbe.
3. A telefont a sofőr vagy a telephely bekapcsolja és csatlakoztatja a hálózathoz.
4. Az eszköz automatikusan bekerül a Knox Manage-be, és megkapja a csoport profilját.
5. A kioszk, az alkalmazások és a márkaelemek automatikusan települnek.
6. Az IT a konzolban ellenőrzi az eszköz állapotát; hiba esetén Knox Remote Supporttal segít.

Ha a saját flottáján is egységes kiindulóállapotot szeretne, keressen bennünket a Kapcsolat részben – átnézzük, mire elegendő az Essentials licenc.

Forrás: sofortelefon.hu/blog/bhs-trans-egyseges-sofortelefon-beallitasok